結婚指輪を見に行きました
私事なんですが、今年の7月に一年ほど前からお付き合いさせてもらってた現在奥さんと入籍させていただきました^_^
しかし!
新規開業で資金が乏しくなり、まだ結婚指輪を買ってないこの有様!
お店も半年ほどたち落ち着いてきたので指輪を買おうと思い、指輪を観に行きました!
奥さんのご要望で、いろんな所に回って決めたいとこ事で、指輪探しの旅に出かけました!
女性心のイマイチ解らない自分のために、妹も一緒についてきてもらいました!
一応のためにお伝えしますが、婚約指輪はちゃんと奥さんに渡してあります^_^
しかし、その時の指輪を買う時のイメージ残ってて少し心配!!
なぜなら…
凄く緊張するのです!!!!
なんか手汗がやばかったイメージがあります!!
そんな緊張を抑えつつ指輪巡りの旅へ!!!!!
ここから指輪をみてまわったのですが、自分が伝えたかったのは指輪巡りではないのでパパッと飛ばしていきます!
・・・指輪巡りを終えて思ったのが前回の指輪の買い物の緊張感が嘘のようにどこも接客が素晴らしかったのです!!!
メッチャ感動しました!!!
何が素晴らしかったのかと言うと、 ガツガツしてない!と言う所なんです!
指輪の内容の説明は的確でわかりやすく、好みや料金も聞いてアドバイスしてくれるもよかったのですが、自分が凄く良かったと感じたのは、こちら側の気持ちを凄く考えて話をしてくれてた事です^_^
まあ簡単に言うと、買ってくれーって感じのオーラが全くなく、自分達の気持ちを察してくれてる感じかしました!
まさに相手に合わせた接客!!
って所に感動しました!
自分も美容師してて相手のレベルに合わせた接客ができてない事がよくあるなぁーと最近思ってた所なんです(>_<)
初めて来てくれたお客様にグイグイ自分の思いだけ伝えてしまった事もしばしば!!
※あとで奥さんが聞いててチェックされます(>_<)
やはりまだまだだなぁと思い勉強させていただいた1日でした^_^
ちなみに指輪は奥さん悩みまくりでもう少し検討中です^_^
fmilleでは初めてご来店いただいたお客様に安心してもらえるように、カウンセリングに力をいれていってます!
髪の毛お悩み、スタイルの相談、お客様の気持ちをしっかりくみ取ってから施術させていただきます!
初めてご来店のお客様も安心してぜひfmilleにお越しください^_^